出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
出名太快怎么办
由于歌手意外缺席，迫于压力，王桓站出来唱了一首歌没想到就这样出名了。...
快看那个大佬
另一个时空中，陈一闻开始了全新的人生。于是一段瑰丽的历程，又开始了。第一书群1022376780...
神医弃女：鬼帝的驭兽狂妃
姐妹篇天命凰谋火热连载中，叶家傻女一朝重生！坐拥万能神鼎，身怀灵植空间，她不再是人见人欺的废材弃女！药毒无双，神医也要靠边站灵兽求契约，不好意思，兽神都喊咱老大渣爹，敢抛妻弃女，她就让他家破人亡世人，敢欺她辱她，她必百倍还之再世为人，她王者归来岂料惹上了邪魅嗜血的他。他明明是杀伐决断的鬼帝，却化身呆萌无害的敌国质子小说关键词神医弃女无弹窗神医弃女txt全集下载神医弃女最新章节阅读...
从秽土转生走出来的强者
遇到一个只会嘤嘤嘤的蠢萌戏精系统怎么办？在线等挺急的！系统不仅绑定错了人，还让自己穿越成了死人！不过这个死人挺强的！勉强可以接受吧！陈翔很无奈的从秽土转生的棺材里面走出来！那么，从此刻开始...
捡到一个神光棒
三千万年前的地球究竟发生了什么？地球上的奥特曼为什么会发生内战？迪迦离开地球后去了什么地方？是命运的垂青？还是光的抉择？既然无法抵抗，那就迎难而上，去见识见识这个不一样的世界！...
带着系统创家园
刚刚买了人生第一套房的唐宁心情大好，看了一本小说，醒来莫名其妙穿越了，成了书里十八线外的配角，差点把她呕死开局就是天灾人祸，兵荒马乱，还有一贫如洗的家境，简直要命了，且看唐宁如何在夹缝中顽强求生，带...
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