出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
开局黑科技只有我知道剧情
这世界存在里世界，地球玩家们在艰难的攻克各种副本，努力变强，守护地球。穿越来的雷克发现，原来这世界大部分玩家们感觉危险的副本，都是自己之前看过的电影魔改后的。雷克开始通关副本，从副本中带出黑科技，带领地球迈入黑科技时代。先从集结全世界人力物力，打造机甲，对战巨兽入侵开始。能打败巨兽的，唯有机甲。此刻，只有黑科技，才能拯救世界。雷克，最强黑科技救世主，短期目标，先建立个银河系防线！...
我的萌妃是大佬
重生前，季天心是高位面的修真大佬，重生后母亲被活埋，棺中产子，爹不疼，亲戚来害，接手炮灰剧本。七岁的季天心回到将军府，事实证明，你大佬还是你大佬害她的都快被她打死了，讨厌她的都被她气死了，武者传承，法宝灵兽，就连家里养的一条狗都跟季天心跑了。就是那个传说久病在床从不见人的某王爷，天天拱到她面前来给她做好吃的是咋肥四？季天心疑惑听说你瘫痪了。一听说季天心跟哪个公子出游了，某王爷跑的比四条腿的狗都快。季天心听说你半身不遂某王一怒把季天心小小的身子按在墙边，低头！你看我遂不遂！季天心内个你马甲掉了某王爷内心实苦辛苦追个媳妇儿还得披马甲我容易么...
顾总的小黏人精被宠翻了
双向救赎甜宠被誉为单身界高岭之花不近女色的顾彦之，身边突然多了个甜美乖巧的小姑娘。大家都以为是温时月天天粘着顾彦之。可没人知道，每每在午夜梦回时，他会紧紧抱住温时月，反复确认生怕她会消失。顾彦之她是我匮乏的感情世界里，唯一的例外。遇到顾彦之那年，温时月十七岁。他像是一道光照亮了温时月漆黑一片的世界。温时月我这辈子没什么想要的，唯有你我死也不会放手。...
捡漏：我有黄金右手
鉴宝捡漏赌石暧昧爽文捡漏鉴宝，全凭经验，林凡却选择走捷径！救命钱被坑，还遭遇女朋友背叛，林凡走投无路之际，获得能鉴宝金手指。从此他步步为营，脚踩仇人，拳打奸商，混的风生水起。青铜青花，翡翠美玉，金石字画，古玩收藏，天下奇珍，尽在手中。...
横练鸣人
从小被村民冷暴力的漩涡鸣人一直希望能够拥有朋友。直到那年，一个横练系统绑定了他，系统对他说只有强者才配拥有友情，横练吧，鸣人，你会拥有很多的朋友的。半信半疑的鸣人开始了横练之路。后来，鸣人，你愿意跟我耍朋友吗？地上，鼻青脸肿的宇智波佐助屈辱地对鸣人说道。听到这话，鸣人松开了拳头，热情拉起佐助，一脸微笑地说道当然，我接受你这个朋友。这是一个走上歪路的漩涡鸣人的故事。...
诸天最强安保公司
莫名其妙绑定了安保公司系统你确定这不是打手公司？明教要找人对抗六大派？杨过郭靖，你们去一趟，和六大派比比！郭靖要找人刺杀蒙古皇帝，萧峰，张三丰你们去送死额，去玩玩去。雄霸，去和风云一起，干死另一个世界的你吧。萧炎，放心，未来的你在看护着你，你随便浪就行了。叶天帝，安啦，通天教主走一遭，把生命禁区给我灭了。盘古要开天？来十个盘古，一起去干掉天道。诸天万界，还有谁想成为打手，额，保安的？...
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