下达命令之后，经常要对流程进行跟踪，希望掌握执行者的工作动态，并努力推动下属进行工作。管理者对流程进行管理和监督，这本身就是职责所在，不过现实的情况是，一项工作如果没有管理者过问，那么下属可能很难会自觉落实，所以整个流程往往要依赖于管理者的监督来运作，而这会导致工作效率低下，还会让下属产生依赖管理者的想法。 在20世纪90年代，许多中国企业还没有建立起比较完善的流程管理体系，员工工作的积极性不高，经常在工作中开小差，一些年轻人还经常跑到车间里抽烟，还有一些人根本搞不清楚自己应该做什么，以至于整个工作流程常常断断续续。而更加严重的问题是，一旦流程中出现了问题也不知道问题出在哪里，更不知道从哪里入手解决，这让员工的自觉性和责任感变得更低。为了确保生产额，管理者不得不天天派人从旁盯着...
- 前 言
- 01第一章 沟通的作用与价值
- 1 一个好的团队是怎样的
- 2 方案和思路很好却总是耽搁在沟通上
- 3 常见的沟通障碍
- 4 如何做到有效沟通
- 02第二章 沟通有助于打造强大的凝聚力
- 1 建立有效处理分歧的关系避免冲突
- 2 加强危机宣传做到防患于未然
- 3 运用激励手段激发人们的竞争意识
- 4 运用情感优势提升感染力
- 03第三章 营造良好环境培育沟通基因
- 1 塑造共同的理念和价值观统一整个团队
- 2 强化纪律约束成员的行为
- 3 做好沟通技能培训与沟通经验传承
- 4 沟通的固化日常化体系化
- 04第四章 用良好的沟通保持平衡性和协调性
- 1 确保工作任务的协调避免沟通失衡
- 2 个人利益与集体利益的双赢
- 3 释放情绪维持理性与感性的平衡
- 4 双向沟通才能事半功倍
- 5 避免过度沟通防止事事沟通
- 05第五章 良好的沟通要因人而异
- 1 高层 将战略和方向传递给中层
- 2 中层 将团队方向运营化进行业务检查
- 3 基层 把握运营细反馈运营信息
- 4 同级之间的横向沟通
- 5 沟通时针对不同的人采取不同的沟通方式
- 06第六章 强化说服力熟练运用各种技巧
- 1 成功沟通应具备的四种基本能力
- 2 让人听着更加舒服的沟通技巧
- 3 承诺和一致引导对方自觉行动
- 4 注意倾听把握重要的信息
- 5 设定共同的愿景故事
- 07第七章 完善沟通机制提升沟通效率
- 1 发挥众人的思维优势实施民主决议
- 2 打造扁平化的沟通机制
- 3 设置开放的交流平台及时分享信息
- 4 确保流程透明实施精准控制
- 08第八章 抓住内核避免走形式主义道路
- 1 话说得多并不意味着沟通效果就好
- 2 沟通过程中不能敷衍了事
- 3 改变老旧套路追求新东西
- 4 不要为了开会而开会
- 09第九章 运用沟通工具保证执行效率
- 1 书面表达 重要事项的首要选择
- 2 电话沟通 便捷和效率的代表
- 3 电子邮件 不可或缺的互联网办公工具
- 4 微信聊天 最时尚的沟通方式
- 5 幻灯片 会议室中的精确展示
- 10第十章 制定清晰的目标和要求
- 1 制定明确的目标
- 2 一次只追求一个目标
- 3 制定短期中期长期目标确保按照计划行事
- 4 明确目标的主次和顺序
- 11第十一章 高度协调共同打造强大的执行力
- 1 坚持分工合作提升执行力
- 2 相互交流协调彼此的工作风格
- 3 把握一致的目标和方向
- 4 强化新老员工的互动性
- 5 树立榜样影响他人行为
- 后记
- 2 打造扁平化的沟通机制
- 3 设置开放的交流平台及时分享信息
- 4 确保流程透明实施精准控制
我在平行世界打副本
肆意挥洒激情的游戏人生，打破现实框架的无尽幻想！...
空间小福女
谢依晴做梦也没想到，她刚买了一大袋零食，还没来得及吃上一口，就一不留神被撞进了古代。小小的姑娘，有一点点可爱，有一点点甜，有一点点迷糊，还有一点点暴力倾向！还好，家里爷爷奶奶慈祥，爹娘宠溺，一家人齐心合力，努力打造出一片锦绣天地。只是这位公子，你跟走马灯似的，在这里转了这么多圈？不头晕吗？公子仙女们，猜猜我是谁！...
快穿：绑定后，反派每晚求亲亲
（冷艳矜贵女帝X偏执病娇反派）ampampbrampampgt 大佬佬，咱任务目标绑错了！系统欲哭无泪。ampampbrampampgt 时潋看着把自己抵在墙角，风华矜美的病娇大反派那不如，将错就错。ampampbrampampgt ampampbrampampgt 帝国女王时潋为重生...
以斗破苍穹之姿武动大主宰
斗罗大陆的凤凰神之子被送到大千世界修炼最后和邪神一战，邪神被封印，我们也惨败，但不甘就此陨落，分化本体，到不同的世界，当重回巅峰，炑林邪神，你能突破那个境界，我也一定可以，我会让你知道，犯我大千者，杀无赦！在斗破武动修炼，直至巅峰回归，斩邪神，灭邪族，最后重回斗罗。...
清穿七福晋
好了，锁了的三十五章解锁了，然后三十五章评论红包掉落，锁了这么久实在不好意思。预收文，平常有时间已在存稿红楼之贾琏妖精金老板完结文，各位走过路过莫错过哟嫁给侯府私生子（重生），穿越清朝生活手记（清穿）穿越嫁个皇子好不好？当然好，总比成了平头百姓，天天为了一日三餐发愁的好。但是要是嫁的是个兄弟全是大佬，就自家夫君查无此人好不好？那就更好了。再要是这夫君还时不常的作妖，耍赖好不好？哼，那就最好不过，正好当过日子的佐料。一朝穿越，纳喇氏嫁给九龙夺嫡都没份儿的老七，这日子过得可算是有滋有味，精彩绝伦。聪明漂亮小猪猪福晋x作精敏感是个憨憨胤祐不要问我是不是双处双洁，拒绝回答此问题快乐清穿，请勿捉虫，若有不符合历史逻辑处，都是我的锅。v前随榜更，v后日更，有事会请假的（如果能入v的话哈哈哈哈...
智齿
没心没肺明艳大小姐x美强惨痞帅酷哥2012年的夏天，夏莓长了一颗智齿。有个无稽之谈是这么说的，智齿疼时遇到的人就是你此生的真爱。...
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