消费者行为学电子版
作者：高孟立更新时间：2025-11-24 11:26:42
本书是一部理论与实践相结合的消费者行为学教材，以应用型能力培养贯穿始终，展现了当前消费者行为研究领域的新成果，强调了心理学、社会学、管理学和市场营销学等多学科知识在消费者行为学中的具体运用。全书分为三大部分：第一部分为理论知识，主要介绍消费者行为学研究领域的基本概念、原理和方法(第一章至第七章)；第二部分为应用实践，主要介绍不同情境下的消费者行为(第八章至第十二章)；第三部分为案例分析，主要剖析具体真实案例中的消费者行为现象(第十三章)。本书的章节内容和逻辑顺序都作了精心的设计和明确的阐述，每一章(除第十三章外)有知识目标、能力目标、导入案例，章未有练习题、应用实践、案例与思考，非常适合各类本专科学生与在职营销人员学习和参考。 消费者行为学
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社，2010. ［2］李付庆.消费者行为学［M］.北京：清华大学出版社，2011. ［3］于慧川，林莉.消费者心理与行为［M］.北京：清华大学出版社，2012. ［4］叶敏等.消费行为学［M］.北京：北京邮电大学出版社，2007. ［5］余禾.消费者行为学［M］.成都：西南财经大学出版社，2010. ［6］龚振.消费者行为学［M］.广州：广东高等教育出版社，2011. ［7］陈碧琼.消费者行为学［M］.重庆：重庆大学出版社，2006. ［8］王曼等.消费者行为学［M］.北京：机械工业出版社，2007. ［9］孙丽辉，卞志刚，赵冬梅.消费者行为学［M］.大连：东北财经大学出版社，20...
- 前言
- 第一篇 概述
- 能力目标
- 引导案例现代大学生消费观
- 第一 的基本概念
- 第二 的起源和发展
- 第三 的理论来源和研究方法
- 第四 的研究内容意义和趋势
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析消费者行为的错误理解
- 第二篇 消费者购买行为模式与购买决策过程
- 能力目标
- 引导案例高级折扣零售店塔吉特公司
- 第一 消费者购买行为模式
- 第二 消费者购买决策类型
- 第三 消费者购买决策过程
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析一个白领家庭的购房行为
- 第三篇 消费者的心理现象和行为
- 能力目标
- 引导案例路易斯切斯金的实验
- 第一 消费者知觉
- 第二 消费者注意
- 第三 消费者对产品质量的知觉
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析修辞格和知觉
- 第五章 消费者的学习与记忆
- 引导案例百事广告 在熟悉中超乎你的想象
- 第一 消费者学习概述
- 第二 消费者学习理论
- 第三 消费者记忆与遗忘
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析双鹤药业北京市场营销策划
- 第六章 消费者的态度
- 能力目标
- 引导案例个人计算机是理性诉求还是感性诉求
- 第一 消费者态度概述
- 第二 消费者态度形成过程理论
- 第三 消费者态度的改变
- 第四 消费者态度的测量
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析欧莱雅男士护肤品的中国营销策略
- 第七章 消费者个性心理
- 能力目标
- 引导案例宝马的定位
- 第一 消费者个性及个性理论
- 第二 消费者气质
- 第三 消费者性格
- 第四 消费者能力
- 第五 消费者自我概念
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析气质在消费行为中的表现
- 第四篇 外部环境因素与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例消费市场期待白酒新形象
- 第一 社会文化概述
- 第二 亚文化与消费行为
- 第三 中国文化对消费者购买行为的影响
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析中国人的跟风潮
- 第九章 社会阶层与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例南京市各社会阶层体育消费的特点
- 第一 社会阶层概述
- 第二 社会阶层的划分标准
- 第三 社会阶层与消费者行为关系
- 第四 社会阶层与营销策略
- 第五 社会阶层的演变
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析中国中产阶层的崛起
- 第十章 社会群体与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例啃老族现象
- 第一 社会群体概述
- 第二 参照群体对消费行为的影响
- 第三 家庭对消费行为的影响
- 第四 从众对消费行为的影响
- 第五 消费流行对消费行为的影响
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析国产奶缘何难突围
- 第十一章 社会情境与消费者行为
- 能力目标
全民诸天手游
全球所有人的手上，都同时出现了一个腕表，上面有一款陌生的手游APP，不能卸载，不能丢弃，十分诡异。它拥有让人往返现实和游戏异界，并且将技能装备以及所有物品都带回到现世的能力。全人类都被迫参加这一场游戏。...
新婚一百天：猎杀薄情首席
亿元天价，她被亲姐卖给未来姐夫做新娘！婚后百天，豪门丈夫在她面前玩出墙她只是不想争宠，但也不愿被丢海中喂鲨鱼！既然他要斩草除根，那么，她就顺便出墙透透气，做个杀手养个娃！前夫终于想起彻夜清算...
重生之农门小辣椒
穿越成可怜的书中炮灰，即将被养父母高价卖给人做续弦之前。看看这炮灰的命运，给人当后娘，被恶婆婆挫磨几十年，跟儿子离心，女儿被人退亲跳河自尽，最后家破人亡。我可去你x的！知道是坑还往里面跳的人，那是傻X...
在超神学院的那些年
吕小布原以为自己的人生会过得毫无波澜，一名来自梅洛天庭的天使到来，改变了一切。从那一天起，吕小布知道了原来所谓的神，不过是掌握了更高级别科技的智慧生命。发现自己竟然能复制超级基因，对此吕小布很慌...
无敌攻击修炼系统
无敌攻击修炼系统系统受到自残攻击，修为10受到对手撩阴腿攻击，修为100受到对方嫉妒攻击，修为20受到饥饿攻击，修为10受到坠崖攻击，修为1000受到雷劈，修为100000靠，谁能打死我，这本神级功法就给谁了。这是一个不断为了作死而努力的小伙子。...
狂妻来袭：九爷，稳住别慌！
遇见何以安之前的傅聿城，是临海市人人退避三舍，不敢招惹的真大佬，毕竟他从不给任何人留面子，也不看任何人的面子！但是遇到了她之后的男人，却摇身一变，成了一个呼吁和平，遇到事情不再喊打喊杀，而是要所有人都坐下来心平气和的说清楚的和善大佬了。...
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