消费者行为学案例分析题及答案
作者：高孟立更新时间：2025-11-24 11:26:42
本书是一部理论与实践相结合的消费者行为学教材，以应用型能力培养贯穿始终，展现了当前消费者行为研究领域的新成果，强调了心理学、社会学、管理学和市场营销学等多学科知识在消费者行为学中的具体运用。全书分为三大部分：第一部分为理论知识，主要介绍消费者行为学研究领域的基本概念、原理和方法(第一章至第七章)；第二部分为应用实践，主要介绍不同情境下的消费者行为(第八章至第十二章)；第三部分为案例分析，主要剖析具体真实案例中的消费者行为现象(第十三章)。本书的章节内容和逻辑顺序都作了精心的设计和明确的阐述，每一章(除第十三章外)有知识目标、能力目标、导入案例，章未有练习题、应用实践、案例与思考，非常适合各类本专科学生与在职营销人员学习和参考。 消费者行为学
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社，2010. ［2］李付庆.消费者行为学［M］.北京：清华大学出版社，2011. ［3］于慧川，林莉.消费者心理与行为［M］.北京：清华大学出版社，2012. ［4］叶敏等.消费行为学［M］.北京：北京邮电大学出版社，2007. ［5］余禾.消费者行为学［M］.成都：西南财经大学出版社，2010. ［6］龚振.消费者行为学［M］.广州：广东高等教育出版社，2011. ［7］陈碧琼.消费者行为学［M］.重庆：重庆大学出版社，2006. ［8］王曼等.消费者行为学［M］.北京：机械工业出版社，2007. ［9］孙丽辉，卞志刚，赵冬梅.消费者行为学［M］.大连：东北财经大学出版社，20...
- 前言
- 第一篇 概述
- 能力目标
- 引导案例现代大学生消费观
- 第一 的基本概念
- 第二 的起源和发展
- 第三 的理论来源和研究方法
- 第四 的研究内容意义和趋势
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析消费者行为的错误理解
- 第二篇 消费者购买行为模式与购买决策过程
- 能力目标
- 引导案例高级折扣零售店塔吉特公司
- 第一 消费者购买行为模式
- 第二 消费者购买决策类型
- 第三 消费者购买决策过程
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析一个白领家庭的购房行为
- 第三篇 消费者的心理现象和行为
- 能力目标
- 引导案例路易斯切斯金的实验
- 第一 消费者知觉
- 第二 消费者注意
- 第三 消费者对产品质量的知觉
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析修辞格和知觉
- 第五章 消费者的学习与记忆
- 引导案例百事广告 在熟悉中超乎你的想象
- 第一 消费者学习概述
- 第二 消费者学习理论
- 第三 消费者记忆与遗忘
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析双鹤药业北京市场营销策划
- 第六章 消费者的态度
- 能力目标
- 引导案例个人计算机是理性诉求还是感性诉求
- 第一 消费者态度概述
- 第二 消费者态度形成过程理论
- 第三 消费者态度的改变
- 第四 消费者态度的测量
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析欧莱雅男士护肤品的中国营销策略
- 第七章 消费者个性心理
- 能力目标
- 引导案例宝马的定位
- 第一 消费者个性及个性理论
- 第二 消费者气质
- 第三 消费者性格
- 第四 消费者能力
- 第五 消费者自我概念
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析气质在消费行为中的表现
- 第四篇 外部环境因素与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例消费市场期待白酒新形象
- 第一 社会文化概述
- 第二 亚文化与消费行为
- 第三 中国文化对消费者购买行为的影响
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析中国人的跟风潮
- 第九章 社会阶层与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例南京市各社会阶层体育消费的特点
- 第一 社会阶层概述
- 第二 社会阶层的划分标准
- 第三 社会阶层与消费者行为关系
- 第四 社会阶层与营销策略
- 第五 社会阶层的演变
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析中国中产阶层的崛起
- 第十章 社会群体与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例啃老族现象
- 第一 社会群体概述
- 第二 参照群体对消费行为的影响
- 第三 家庭对消费行为的影响
- 第四 从众对消费行为的影响
- 第五 消费流行对消费行为的影响
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析国产奶缘何难突围
- 第十一章 社会情境与消费者行为
- 能力目标
盛宠之毒后惑帝心
前世权相弃女，今生王府娇客。一朝入主宫廷，掀起血雨腥风。她想要的还有更多！没有什么，比手握凰权生杀予夺更畅快之事！既说狠毒，那便狠毒着吧！只是到最后，卸下伪装，到底是谁的心脏，在坚强的躯壳下柔软跳动？...
有请下一位天才中单
S7，曾有巨像天降，皇族殒命，梦碎当场。S8，曾有天神下凡，翻山过海扬威名。S9，曾有凤凰涅槃，齐力同心续神话。S10，传奇正在上演，水手扬帆起航。荀若梦回比赛现场，却发现自己回到了S7成为了一名职业选手。此时正当青春年少，能否书写属于自己的传奇之路。...
撩到校草后我发现追错人了
文案陈熠安看不惯校草梁怀很久了！不仅仅是因为梁怀高冷不爱搭理人，处处和他作对。最重要的是，听说他关系最好的兄弟就是被梁怀骗财骗色，没考上大学才被家人送到偏远山区复读的。陈熠安答应给兄弟出口恶气，伙同室友，建了个名为我把梁怀当球踢的群，群公告我，陈熠安，限期两个月，一定把梁怀追到手！等到他把骗的钱都吐出来，再甩掉，教他做人！两个月里，梁怀是屁，陈熠安就是跟屁虫，费劲千辛万苦终于牵到梁怀的小手。结果得意忘形，他喝醉了，不小心手滑把梁怀拉进了群）划重点！！攻不是骗子，骗子另有其人，误会一场。沙雕搞笑小甜文。每晚八点更新。...
穿书八零：我成了极品家的福气包
李家虚伪，顾家极品，该何去何从？穿书年代文后的顾卿卿，果断选择了极品顾家收养！村里人都可惜，四岁的小娃娃要被这家极品养歪咯。谁知，这小女娃竟被成了这一家极品宠成了掌心宝！不仅如此，锦鲤好运加持，这家...
团宠格格是食修
日更，900010000，中午1200更新预收当团宠点亮美食技能清，文案下拉可见。满级食修穿康熙四十三年，成了四贝勒府上唯一小格格。不错不错，最低和硕格格预定！可亲娘李氏即将失宠，三个弟弟一个夭...
最后一次进攻
没有完美的逆行，消防员每一次出警都是最后一次进攻。输了，来生再见！赢了，错误不再会重复！森林火灾，化工厂火灾，高楼火灾，车辆肇事，水域灾害…所有灾难的现场，消防员都在，但愿每一次出警，我们都能平安归来。...
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- 和校草室友网恋翻车后一壶热水
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