消费者行为学荣晓华
作者：高孟立更新时间：2025-11-24 11:26:42
本书是一部理论与实践相结合的消费者行为学教材，以应用型能力培养贯穿始终，展现了当前消费者行为研究领域的新成果，强调了心理学、社会学、管理学和市场营销学等多学科知识在消费者行为学中的具体运用。全书分为三大部分：第一部分为理论知识，主要介绍消费者行为学研究领域的基本概念、原理和方法(第一章至第七章)；第二部分为应用实践，主要介绍不同情境下的消费者行为(第八章至第十二章)；第三部分为案例分析，主要剖析具体真实案例中的消费者行为现象(第十三章)。本书的章节内容和逻辑顺序都作了精心的设计和明确的阐述，每一章(除第十三章外)有知识目标、能力目标、导入案例，章未有练习题、应用实践、案例与思考，非常适合各类本专科学生与在职营销人员学习和参考。 消费者行为学
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社，2010. ［2］李付庆.消费者行为学［M］.北京：清华大学出版社，2011. ［3］于慧川，林莉.消费者心理与行为［M］.北京：清华大学出版社，2012. ［4］叶敏等.消费行为学［M］.北京：北京邮电大学出版社，2007. ［5］余禾.消费者行为学［M］.成都：西南财经大学出版社，2010. ［6］龚振.消费者行为学［M］.广州：广东高等教育出版社，2011. ［7］陈碧琼.消费者行为学［M］.重庆：重庆大学出版社，2006. ［8］王曼等.消费者行为学［M］.北京：机械工业出版社，2007. ［9］孙丽辉，卞志刚，赵冬梅.消费者行为学［M］.大连：东北财经大学出版社，20...
- 前言
- 第一篇 概述
- 能力目标
- 引导案例现代大学生消费观
- 第一 的基本概念
- 第二 的起源和发展
- 第三 的理论来源和研究方法
- 第四 的研究内容意义和趋势
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析消费者行为的错误理解
- 第二篇 消费者购买行为模式与购买决策过程
- 能力目标
- 引导案例高级折扣零售店塔吉特公司
- 第一 消费者购买行为模式
- 第二 消费者购买决策类型
- 第三 消费者购买决策过程
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析一个白领家庭的购房行为
- 第三篇 消费者的心理现象和行为
- 能力目标
- 引导案例路易斯切斯金的实验
- 第一 消费者知觉
- 第二 消费者注意
- 第三 消费者对产品质量的知觉
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析修辞格和知觉
- 第五章 消费者的学习与记忆
- 引导案例百事广告 在熟悉中超乎你的想象
- 第一 消费者学习概述
- 第二 消费者学习理论
- 第三 消费者记忆与遗忘
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析双鹤药业北京市场营销策划
- 第六章 消费者的态度
- 能力目标
- 引导案例个人计算机是理性诉求还是感性诉求
- 第一 消费者态度概述
- 第二 消费者态度形成过程理论
- 第三 消费者态度的改变
- 第四 消费者态度的测量
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析欧莱雅男士护肤品的中国营销策略
- 第七章 消费者个性心理
- 能力目标
- 引导案例宝马的定位
- 第一 消费者个性及个性理论
- 第二 消费者气质
- 第三 消费者性格
- 第四 消费者能力
- 第五 消费者自我概念
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析气质在消费行为中的表现
- 第四篇 外部环境因素与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例消费市场期待白酒新形象
- 第一 社会文化概述
- 第二 亚文化与消费行为
- 第三 中国文化对消费者购买行为的影响
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析中国人的跟风潮
- 第九章 社会阶层与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例南京市各社会阶层体育消费的特点
- 第一 社会阶层概述
- 第二 社会阶层的划分标准
- 第三 社会阶层与消费者行为关系
- 第四 社会阶层与营销策略
- 第五 社会阶层的演变
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析中国中产阶层的崛起
- 第十章 社会群体与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例啃老族现象
- 第一 社会群体概述
- 第二 参照群体对消费行为的影响
- 第三 家庭对消费行为的影响
- 第四 从众对消费行为的影响
- 第五 消费流行对消费行为的影响
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析国产奶缘何难突围
- 第十一章 社会情境与消费者行为
- 能力目标
狂妃傲苍穹：帝尊宠上天！
天才少女身死魂穿？宿主的天赋修为，精血被夺，没关系，激发了体内更神秘体质，修炼起来更强，从前害她的渣渣，一个也别想逃！。 异世某天，某女某次不小心跑进某人沉睡疗伤之地，惊醒睡美男。 美男邪里邪气，唇角勾起一抹优美的弧度，宛若泉水叮咚中带着蛊惑的嗓音响起把我看光，这万万年来你是第一人。 女人得意的扬眉怪我咯，谁让你睡觉喜欢不穿衣服。 美男竟无言以对。 之后某天，美男那双宛若漩涡一样深邃的眸子微眯，盯着女子清亮通透的美眸。。...
情难自控
凌雪没想到自己这辈子还会动心，直到霍霆炎的出现，他对她的纵容，让她原本死一般的内心，再现波澜。他总是对她和别的女人不同，对她总是很好的，她告诉他，她的心里住着一个死去的人。可一个死人却在她要忘记时，却忽然出现，她才明白五年的光阴忘记的男人一直在骗她，她的心在这一刻彻底死去...
万兽怂主
万兽怂主是步六一一精心创作的灵异，旧时光文学实时更新万兽怂主最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的万兽怂主评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持万兽怂主读者的观点。...
贞观大闲人
大唐贞观，天下靖平，山河壮丽，独钟李氏。 李靖北击突厥，太宗东征高丽，兵锋之盛，威服四海。待从头，重整旧山河。功臣画像前，李渊拨弹琵琶独怅然，凌烟楼阁上...
我要名垂千古
秦镇来到了古代成为了一位即将亡国之君。发现这时代的武将文官后世传得多强，现在就能有多强。后世传说这武将身骑麒麟，能御雷电，有万人之勇。那这武将就真养了只麒...
重生年代：空间致富小辣妻
白玉雪以魂魄姿态飘荡于世间几十年，一朝重生。激动不已的她立马抱紧怀里的宝贝女儿重来一回，我只想带着我闺女独自美丽！困难时期，缺衣少食生活贫苦，她这孤儿寡母无依无靠是个人都能来踩上一脚？不怕，有随身带来的模拟经营牧场空间，动动手指，一下发家，再一下致富，眨眼间就让你高攀不起。于是乎，白玉雪给自己制定了一个小目标以最快的速度把自家闺女养的白白胖胖快快乐乐。可是，眼前这男人又是从哪里冒出来的？白玉雪这位先生，我男人早死了的，你别想冒充。某人因为想你，所以我跟阎王又借了一辈子。穿越风雨，披荆斩棘，只为再次拥你入怀。白玉雪那啥，容我先缓缓。小闺女讨厌鬼不要跟我抢妈妈！...
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