时候不该说，当你没有把握的时候，可以让对方先说。 沉默是金，这几个字蕴藏着大智慧。 几年前，我的电脑需要配置一个光驱，但我当时对光驱一窍不通，购买却又怕吃亏。 我到了中关村电脑商城，先到了第一家店，一样一样地看。 老板走过来，问我想买些什么，我笑了笑，指了指光驱。 老板主动介绍：“你看看三星怎么样？进口的。” 我接着走进另外一家，进去转了转，老板问我想买什么，我说，想看一下三星的光驱。老板立刻给我拿出几件，我一样一样地看，依旧保持沉默。这时候，老板看我正端详其中一样，说：“韩国三星外置 DVD刻录机，效果很好。” 我跟着又出来了，进入下一家店，才进门就问：“有没有三星外置DVD刻录机？”...
- 前 言
- 第一章 如何做到
- 适当运用读心术
- 学会换换位沟通才到位
- 让沟通从称赞及欣赏开始
- 来一招蒙娜丽莎的微笑
- 让对方一开始就说是
- 第二章 高品质的沟通需先交心
- 把向下的手掌伸向对方
- 当我们爱别人时我们就得到了爱
- 尊重别人的意见
- 在我眼里你很重要
- 摆脱第一印象重新认识对方
- 你有疑心病吗
- 第三章 是讲智慧的
- 你是什么样的人就说什么样的话
- 先肯定自己再对话他人
- 别踏入对方的气泡雷区
- 记住名字叫对名字
- 避免地位效应平等沟通
- 多见几次混个脸熟
- 第四章 是说话让人舒服
- 把别人作为中心
- 每个人都想聊自己
- 会听比会说重要得多
- 不论好坏先夸一夸
- 面子给你里子给我
- 给别人一种优越感
- 了解并满足对方需求
- 第五章 要有良好沟通就要掌握分寸
- 心直可以口不能快
- 与人诺必践行
- 不要总想着改变别人
- 废话少说为妙
- 没有人喜欢被强迫
- 喋喋不休是毒药
- 别做无谓的争论
- 第六章 柔软沟通比暴力沟通好得多
- 不要总是以己度人
- 多点建议少点命令
- 没有人喜欢被应该
- 妙用黑暗效应
- 示弱的孩子有糖吃
- 借他人之势长自己威风
- 路留一步味让三分
- 第七章 给苦口装上糖衣
- 不要总是活在批评里
- 直接批评最愚蠢
- 先兵后礼显诚心
- 责人先责己
- 唯宽可以容人
- 说话不要太较真
- 第八章 轻松说服他人的沟通技巧
- 用言语激发别人的好胜心
- 抓住别人的高尚情结
- 利用表演艺术
- 抓住顺承心理合对方心意地说
- 用友善敲开对方的心扉
- 沉默也可以是沟通的润滑剂
狂妃傲苍穹：帝尊宠上天！
天才少女身死魂穿？宿主的天赋修为，精血被夺，没关系，激发了体内更神秘体质，修炼起来更强，从前害她的渣渣，一个也别想逃！。 异世某天，某女某次不小心跑进某人沉睡疗伤之地，惊醒睡美男。 美男邪里邪气，唇角勾起一抹优美的弧度，宛若泉水叮咚中带着蛊惑的嗓音响起把我看光，这万万年来你是第一人。 女人得意的扬眉怪我咯，谁让你睡觉喜欢不穿衣服。 美男竟无言以对。 之后某天，美男那双宛若漩涡一样深邃的眸子微眯，盯着女子清亮通透的美眸。。...
情难自控
凌雪没想到自己这辈子还会动心，直到霍霆炎的出现，他对她的纵容，让她原本死一般的内心，再现波澜。他总是对她和别的女人不同，对她总是很好的，她告诉他，她的心里住着一个死去的人。可一个死人却在她要忘记时，却忽然出现，她才明白五年的光阴忘记的男人一直在骗她，她的心在这一刻彻底死去...
万兽怂主
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贞观大闲人
大唐贞观，天下靖平，山河壮丽，独钟李氏。 李靖北击突厥，太宗东征高丽，兵锋之盛，威服四海。待从头，重整旧山河。功臣画像前，李渊拨弹琵琶独怅然，凌烟楼阁上...
我要名垂千古
秦镇来到了古代成为了一位即将亡国之君。发现这时代的武将文官后世传得多强，现在就能有多强。后世传说这武将身骑麒麟，能御雷电，有万人之勇。那这武将就真养了只麒...
重生年代：空间致富小辣妻
白玉雪以魂魄姿态飘荡于世间几十年，一朝重生。激动不已的她立马抱紧怀里的宝贝女儿重来一回，我只想带着我闺女独自美丽！困难时期，缺衣少食生活贫苦，她这孤儿寡母无依无靠是个人都能来踩上一脚？不怕，有随身带来的模拟经营牧场空间，动动手指，一下发家，再一下致富，眨眼间就让你高攀不起。于是乎，白玉雪给自己制定了一个小目标以最快的速度把自家闺女养的白白胖胖快快乐乐。可是，眼前这男人又是从哪里冒出来的？白玉雪这位先生，我男人早死了的，你别想冒充。某人因为想你，所以我跟阎王又借了一辈子。穿越风雨，披荆斩棘，只为再次拥你入怀。白玉雪那啥，容我先缓缓。小闺女讨厌鬼不要跟我抢妈妈！...
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