时候不该说，当你没有把握的时候，可以让对方先说。 沉默是金，这几个字蕴藏着大智慧。 几年前，我的电脑需要配置一个光驱，但我当时对光驱一窍不通，购买却又怕吃亏。 我到了中关村电脑商城，先到了第一家店，一样一样地看。 老板走过来，问我想买些什么，我笑了笑，指了指光驱。 老板主动介绍：“你看看三星怎么样？进口的。” 我接着走进另外一家，进去转了转，老板问我想买什么，我说，想看一下三星的光驱。老板立刻给我拿出几件，我一样一样地看，依旧保持沉默。这时候，老板看我正端详其中一样，说：“韩国三星外置 DVD刻录机，效果很好。” 我跟着又出来了，进入下一家店，才进门就问：“有没有三星外置DVD刻录机？”...
- 前 言
- 第一章 如何做到
- 适当运用读心术
- 学会换换位沟通才到位
- 让沟通从称赞及欣赏开始
- 来一招蒙娜丽莎的微笑
- 让对方一开始就说是
- 第二章 高品质的沟通需先交心
- 把向下的手掌伸向对方
- 当我们爱别人时我们就得到了爱
- 尊重别人的意见
- 在我眼里你很重要
- 摆脱第一印象重新认识对方
- 你有疑心病吗
- 第三章 是讲智慧的
- 你是什么样的人就说什么样的话
- 先肯定自己再对话他人
- 别踏入对方的气泡雷区
- 记住名字叫对名字
- 避免地位效应平等沟通
- 多见几次混个脸熟
- 第四章 是说话让人舒服
- 把别人作为中心
- 每个人都想聊自己
- 会听比会说重要得多
- 不论好坏先夸一夸
- 面子给你里子给我
- 给别人一种优越感
- 了解并满足对方需求
- 第五章 要有良好沟通就要掌握分寸
- 心直可以口不能快
- 与人诺必践行
- 不要总想着改变别人
- 废话少说为妙
- 没有人喜欢被强迫
- 喋喋不休是毒药
- 别做无谓的争论
- 第六章 柔软沟通比暴力沟通好得多
- 不要总是以己度人
- 多点建议少点命令
- 没有人喜欢被应该
- 妙用黑暗效应
- 示弱的孩子有糖吃
- 借他人之势长自己威风
- 路留一步味让三分
- 第七章 给苦口装上糖衣
- 不要总是活在批评里
- 直接批评最愚蠢
- 先兵后礼显诚心
- 责人先责己
- 唯宽可以容人
- 说话不要太较真
- 第八章 轻松说服他人的沟通技巧
- 用言语激发别人的好胜心
- 抓住别人的高尚情结
- 利用表演艺术
- 抓住顺承心理合对方心意地说
- 用友善敲开对方的心扉
- 沉默也可以是沟通的润滑剂
（快穿）高不可攀的前任
世界上总有一种主角，觉得与他分手的前任就是拜金，就是看不起嫌弃他，然后打脸各种前任，让前任后悔。苗小千就穿越成了这个前任。面对的各种渣男，苗小千把目光瞄准了地位最高的那位。一句话，离开了你我过得更好双处，无脑爽文。前期胖得拽实后期帅炸天辛苦减肥攻→小可爱机智天下第一美自恋受蠢作者文笔待成长，读者大佬们请轻拍！立意充实自己，做一个优秀的人...
快穿小妖精：腹黑男主，别过来！
钟情在意料之中死去，却在一片神奇的纯白空间之中醒来。震惊！少女身患绝症，却死而复生，这其中隐藏的秘密，竟然是她变成了一只小妖精！任务之前系统淡然宿主你的任务是陪在男主身边，帮助他走上人生巅...
玄学大佬燃翻天
砚家失散多年的女儿终于找了回来！然其生性自卑敏感，木讷寡言，一时想不开跳河自尽，再睁眼，便是除了名字什么都不记得的砚灵兮。砚灵兮天生一副笑脸，什么都吃就是不吃亏，什么都受就是不受委屈，既然砚家不喜欢...
朕
...
酒店供应商
获得系统，将乡村民宿一步步打造成世界上最好的酒店。全球酒店最大的数据提供商STR负责人德勒双手抱头世界上最豪华的酒店居然在华夏川省眉州市下一个不知名的...
长姐穿越啦
一朝穿越，家徒四壁，呃，家徒一壁都没有。原本以为是穿越到种种田，养养狗，逗逗鸟，养养包子的悠闲田园农家生活。竟然是没有想到，一朝穿越到逃荒灾难大部队之中，没钱没粮食...
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