时候不该说，当你没有把握的时候，可以让对方先说。 沉默是金，这几个字蕴藏着大智慧。 几年前，我的电脑需要配置一个光驱，但我当时对光驱一窍不通，购买却又怕吃亏。 我到了中关村电脑商城，先到了第一家店，一样一样地看。 老板走过来，问我想买些什么，我笑了笑，指了指光驱。 老板主动介绍：“你看看三星怎么样？进口的。” 我接着走进另外一家，进去转了转，老板问我想买什么，我说，想看一下三星的光驱。老板立刻给我拿出几件，我一样一样地看，依旧保持沉默。这时候，老板看我正端详其中一样，说：“韩国三星外置 DVD刻录机，效果很好。” 我跟着又出来了，进入下一家店，才进门就问：“有没有三星外置DVD刻录机？”...
- 前 言
- 第一章 如何做到
- 适当运用读心术
- 学会换换位沟通才到位
- 让沟通从称赞及欣赏开始
- 来一招蒙娜丽莎的微笑
- 让对方一开始就说是
- 第二章 高品质的沟通需先交心
- 把向下的手掌伸向对方
- 当我们爱别人时我们就得到了爱
- 尊重别人的意见
- 在我眼里你很重要
- 摆脱第一印象重新认识对方
- 你有疑心病吗
- 第三章 是讲智慧的
- 你是什么样的人就说什么样的话
- 先肯定自己再对话他人
- 别踏入对方的气泡雷区
- 记住名字叫对名字
- 避免地位效应平等沟通
- 多见几次混个脸熟
- 第四章 是说话让人舒服
- 把别人作为中心
- 每个人都想聊自己
- 会听比会说重要得多
- 不论好坏先夸一夸
- 面子给你里子给我
- 给别人一种优越感
- 了解并满足对方需求
- 第五章 要有良好沟通就要掌握分寸
- 心直可以口不能快
- 与人诺必践行
- 不要总想着改变别人
- 废话少说为妙
- 没有人喜欢被强迫
- 喋喋不休是毒药
- 别做无谓的争论
- 第六章 柔软沟通比暴力沟通好得多
- 不要总是以己度人
- 多点建议少点命令
- 没有人喜欢被应该
- 妙用黑暗效应
- 示弱的孩子有糖吃
- 借他人之势长自己威风
- 路留一步味让三分
- 第七章 给苦口装上糖衣
- 不要总是活在批评里
- 直接批评最愚蠢
- 先兵后礼显诚心
- 责人先责己
- 唯宽可以容人
- 说话不要太较真
- 第八章 轻松说服他人的沟通技巧
- 用言语激发别人的好胜心
- 抓住别人的高尚情结
- 利用表演艺术
- 抓住顺承心理合对方心意地说
- 用友善敲开对方的心扉
- 沉默也可以是沟通的润滑剂
盛宠之毒后惑帝心
前世权相弃女，今生王府娇客。一朝入主宫廷，掀起血雨腥风。她想要的还有更多！没有什么，比手握凰权生杀予夺更畅快之事！既说狠毒，那便狠毒着吧！只是到最后，卸下伪装，到底是谁的心脏，在坚强的躯壳下柔软跳动？...
有请下一位天才中单
S7，曾有巨像天降，皇族殒命，梦碎当场。S8，曾有天神下凡，翻山过海扬威名。S9，曾有凤凰涅槃，齐力同心续神话。S10，传奇正在上演，水手扬帆起航。荀若梦回比赛现场，却发现自己回到了S7成为了一名职业选手。此时正当青春年少，能否书写属于自己的传奇之路。...
撩到校草后我发现追错人了
文案陈熠安看不惯校草梁怀很久了！不仅仅是因为梁怀高冷不爱搭理人，处处和他作对。最重要的是，听说他关系最好的兄弟就是被梁怀骗财骗色，没考上大学才被家人送到偏远山区复读的。陈熠安答应给兄弟出口恶气，伙同室友，建了个名为我把梁怀当球踢的群，群公告我，陈熠安，限期两个月，一定把梁怀追到手！等到他把骗的钱都吐出来，再甩掉，教他做人！两个月里，梁怀是屁，陈熠安就是跟屁虫，费劲千辛万苦终于牵到梁怀的小手。结果得意忘形，他喝醉了，不小心手滑把梁怀拉进了群）划重点！！攻不是骗子，骗子另有其人，误会一场。沙雕搞笑小甜文。每晚八点更新。...
穿书八零：我成了极品家的福气包
李家虚伪，顾家极品，该何去何从？穿书年代文后的顾卿卿，果断选择了极品顾家收养！村里人都可惜，四岁的小娃娃要被这家极品养歪咯。谁知，这小女娃竟被成了这一家极品宠成了掌心宝！不仅如此，锦鲤好运加持，这家...
团宠格格是食修
日更，900010000，中午1200更新预收当团宠点亮美食技能清，文案下拉可见。满级食修穿康熙四十三年，成了四贝勒府上唯一小格格。不错不错，最低和硕格格预定！可亲娘李氏即将失宠，三个弟弟一个夭...
最后一次进攻
没有完美的逆行，消防员每一次出警都是最后一次进攻。输了，来生再见！赢了，错误不再会重复！森林火灾，化工厂火灾，高楼火灾，车辆肇事，水域灾害…所有灾难的现场，消防员都在，但愿每一次出警，我们都能平安归来。...
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