时候不该说，当你没有把握的时候，可以让对方先说。 沉默是金，这几个字蕴藏着大智慧。 几年前，我的电脑需要配置一个光驱，但我当时对光驱一窍不通，购买却又怕吃亏。 我到了中关村电脑商城，先到了第一家店，一样一样地看。 老板走过来，问我想买些什么，我笑了笑，指了指光驱。 老板主动介绍：“你看看三星怎么样？进口的。” 我接着走进另外一家，进去转了转，老板问我想买什么，我说，想看一下三星的光驱。老板立刻给我拿出几件，我一样一样地看，依旧保持沉默。这时候，老板看我正端详其中一样，说：“韩国三星外置 DVD刻录机，效果很好。” 我跟着又出来了，进入下一家店，才进门就问：“有没有三星外置DVD刻录机？”...
- 前 言
- 第一章 如何做到
- 适当运用读心术
- 学会换换位沟通才到位
- 让沟通从称赞及欣赏开始
- 来一招蒙娜丽莎的微笑
- 让对方一开始就说是
- 第二章 高品质的沟通需先交心
- 把向下的手掌伸向对方
- 当我们爱别人时我们就得到了爱
- 尊重别人的意见
- 在我眼里你很重要
- 摆脱第一印象重新认识对方
- 你有疑心病吗
- 第三章 是讲智慧的
- 你是什么样的人就说什么样的话
- 先肯定自己再对话他人
- 别踏入对方的气泡雷区
- 记住名字叫对名字
- 避免地位效应平等沟通
- 多见几次混个脸熟
- 第四章 是说话让人舒服
- 把别人作为中心
- 每个人都想聊自己
- 会听比会说重要得多
- 不论好坏先夸一夸
- 面子给你里子给我
- 给别人一种优越感
- 了解并满足对方需求
- 第五章 要有良好沟通就要掌握分寸
- 心直可以口不能快
- 与人诺必践行
- 不要总想着改变别人
- 废话少说为妙
- 没有人喜欢被强迫
- 喋喋不休是毒药
- 别做无谓的争论
- 第六章 柔软沟通比暴力沟通好得多
- 不要总是以己度人
- 多点建议少点命令
- 没有人喜欢被应该
- 妙用黑暗效应
- 示弱的孩子有糖吃
- 借他人之势长自己威风
- 路留一步味让三分
- 第七章 给苦口装上糖衣
- 不要总是活在批评里
- 直接批评最愚蠢
- 先兵后礼显诚心
- 责人先责己
- 唯宽可以容人
- 说话不要太较真
- 第八章 轻松说服他人的沟通技巧
- 用言语激发别人的好胜心
- 抓住别人的高尚情结
- 利用表演艺术
- 抓住顺承心理合对方心意地说
- 用友善敲开对方的心扉
- 沉默也可以是沟通的润滑剂
从超级马里奥开始稳居幕后
从超级马里奥开始稳居幕后又名从现在起，我将与全世界玩家为敌疯狂的游戏爱好者赵牧发现自己电脑中出现了一款新的游戏，在这个游戏中他将扮演其他经典游戏的最终boss，通过改造游戏场景怪物强度等等来阻挠其他玩家通关。而他的第一个挑战，便是大家都很熟悉的游戏超级马里奥一代...
我真的没有偷那个蓝BUFF啊
打野菜鸡中路，为什么偷我蓝BUFF？姜琦？？？我没有偷啊？上路不要不承认！射手看看你的脚下，还说没有偷？辅助菜就菜，偷了还不承认，人品有问题。姜琦大哭我真的没有偷那个蓝BUFF啊～姜琦现在有些崩溃，因为一个王者荣耀中的蓝BUFF，他好像来到了什么不得了的地方...
淑妃
简洁版穿成沈家的嫡长女，入宫初封即为正一品淑妃，离皇后之位只有一步之遥。沈茉云却说，这一步之遥，她足足走了二十五年。抽风版一入宫就是高位妃子，穿越界不知道会有多少前辈后人羡慕沈茉云的好运。可是上面有皇后压着，旁边有三妃看着，底下有九嫔盯着，沈茉云表示，想让皇帝多来她宫里转转，这拉客的手段一定要与时俱进，绝不能固步自封。这年头，宠妃不好当啊！本文算是半种田的宫斗文，没有轰轰烈烈的情不自禁，没有忍辱偷生的报仇雪恨。这只是一个现代职场女性混迹古代帝王后宫的故事。至于CP，身为宫妃，CP就应该只有那一位了。最后，本文架空，考据不可深究。本文六月十四日入V，当天三更，谢谢支持！我的专栏推一下朋友的文文关于宝儿的故事，请点这里...
都市极品仙师
二十岁那年有只九尾妖狐找到我，从此我踏上了出马仙的路，山妖精怪，全都成了我的仙家...
快穿后被美强惨反派盯上了
把反派对自己的好感值刷到一百。系统说很好，接下来把反派对你的好感值清零泽希内心What帮反派灭烂桃花系统说不错，把你自己灭掉吧，反派最后一朵烂桃花就是你。被系统坑了M次后，泽希决定要下手脱离系...
凰女毒步天下
前世，顾清绝是灵域大陆凰女九品灵尊，曾领十万灵师征战鬼蜮，杀尽凶残血灵鬼兽，助他稳登帝位！风雨飘摇，她用十年青春为他荡平朝中邪祟，虽树敌万千，犹自不悔！然而却被他暗捅一刀，剖腹抢夺灵元身魂消亡。凰女不死，涅槃转生，她魂寄于风雷城幼女祝余之身，收起纯良笑脸，灭庶姐，斗后母，身负双倍血债，发誓以牙还牙！以血还血！人待我善，千倍还之，人待我恶，万倍奉还！...
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