一定会有客户做出拖延购买的决定，他们肯定会常常说出“我要考虑考虑”“我们不会骤下决定”“让我想一想”诸如此类的话。要知道这些话只是一个借口，不是真正的拒绝理由。销售员只要找出真正的拒绝理由，并有创意地加以解决，就有推销成功的可能。 小兆是一家房地产公司的销售员，这家房地产公司除了在报纸上刊登广告销售房子外，也经常上门销售。 客户经常会以这样的话来拒绝： “我要再考虑考虑。” 客户之所以会这样推辞，是因为他有如下的想法： “当然！能有个完完全全属于自己的家是再好不过了。只可惜手头太紧。” “最好还是等存够了钱再买。” “用分期付款的方式，第一笔款子付了之后，以后就比较轻松了。” “我...
- 前言
- 第一章 巧妙寒暄
- §打破心墙一句谢谢暖人心
- §温馨寒暄让交易充满人情味
- §巧妙迂回让题外话拉近彼此距离
- §制造共鸣成为客户的自己人
- §亲切自然热情的语言最动人
- §拉近关系制造一见如故的缘分
- §真诚善意用亲和力黏住客户
- 第二章 一语中的
- §语出惊人用悬念勾起客户的好奇心
- §言简意赅用完美的自我介绍吸引客户
- §幽默风趣让客户笑了就好办
- §虚心请教打开客户的话匣子
- §娓娓道来用巧妙的故事拴住客户
- 第三章 盘根究底
- §调查询问全面了解客户的需求状况
- §诊断式提问找到满足客户需求的对症良药
- §询问用途为客户推荐最合适的产品
- §询问细问得越细收获越多
- §积极性提问透视客户的心理
- §围绕主题将关切带给客户
- 第四章 介绍产品
- §声情并茂介绍产品要有感染力
- §展示数据用权威的数字说话
- §了解产品介绍才能清晰全面
- §突出卖点介绍产品要扬长避短
- §演说结合制造良好的试听效果
- §客观专业正确评价对手的产品
- §巧妙揭短适度说一些产品的小缺点
- 第五章 换位思考
- §以心换心站在客户的角度说话
- §打动心灵让客户感觉到被重视
- §迎合需求满足客户的心理愿望
- §赢得信赖沟通中要处处为客户着想
- §合理建议为客户提供切实的帮助
- 第六章 因人而谈
- §维护面子应对爱慕虚荣的客户
- §礼让三分应对喜欢争论的客户
- §有效引导应对犹豫不决的客户
- §保持耐心应对固执的客户
- §细致耐心应对沉默寡言的客户
- §顺势而谈应对外向型的客户
- 第七章 循循善诱
- §引人入胜为客户描绘美妙的意境
- §创造需求让客户产生想拥有的感觉
- §巧妙刺激激发客户的购买欲望
- §制造行情利用客户的从众心理
- §借力打力让第三者来替你说话
- §深入挖掘用语言钓出客户的潜在需求
- §得寸进尺让客户不知不觉地扩大消费
- 第八章 巧言释疑
- §抓住关键问出客户异议的真假
- §巧妙迂回认同甚至赞美客户的意见
- §以柔克刚应对异议的太极话术
- §顺利转化将异议变为销售卖点
- §步步为营让客户一直说是
- 第九章 起死回生
- §见招拆招应对考虑考虑的拒绝理由
- §突出品质应对货比三家的拒绝理由
- §分析利害应对以后再说的拒绝理由
- §展示优势应对我已有供货商的拒绝理由
- §创造时间应对没有时间的拒绝理由
- 第十章 讨价还价
- §适时报价选择合理的报价时机
- §多谈品质优质的产品不便宜
- §顺承其意顺着客户的思路说服
- §价格细分化整为零大钱变小钱
- §强调价值帮客户找到心理平衡
- 第十一章 一锤定音
- §委婉催促帮助客户下定购买决心
- §欲擒故纵让客户主动急于成交
- §激将成交巧妙利用客户的自尊心
- §非此即彼促进成交的二择一法
- §引出承诺促使客户言行一致
- §屏蔽风险解除客户的后顾之忧
- 第十二章 售后服务
- §耐心倾听真正了解客户的问题
- §表达关切用换位思考与客户沟通
- §积极化解时间抚不平客户的不满
- §平息怨气措辞不当会火上加油
- §化解矛盾服务禁语不出口
- 第六章 因人而谈
- §维护面子应对爱慕虚荣的客户
- §礼让三分应对喜欢争论的客户
- §有效引导应对犹豫不决的客户
- §保持耐心应对固执的客户
- §细致耐心应对沉默寡言的客户
- §顺势而谈应对外向型的客户
- 第七章 循循善诱
- §引人入胜为客户描绘美妙的意境
- §创造需求让客户产生想拥有的感觉
- §巧妙刺激激发客户的购买欲望
- §制造行情利用客户的从众心理
- §借力打力让第三者来替你说话
- §深入挖掘用语言钓出客户的潜在需求
- §得寸进尺让客户不知不觉地扩大消费
- 第八章 巧言释疑
- §抓住关键问出客户异议的真假
- §巧妙迂回认同甚至赞美客户的意见
遮天之意在至高
遮天之意在至高是雨水中看风云精心创作的玄幻，旧时光文学实时更新遮天之意在至高最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的遮天之意在至高评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持遮天之意在至高读者的观点。...
中年油腻大叔和厌世女孩儿
关于中年油腻大叔和厌世女孩儿一场精心的设计，江俊妻离子散。中年油腻大叔江俊怎么可能会爱上一个比自己小七岁的厌世女孩儿？在他认为，她不过是个孩子。可偏偏就爱了一桩荒唐的婚约，鱼摆摆必须嫁给比她大七岁的老男人。厌世女孩儿鱼摆摆怎么可能会甘心嫁给一个比她大七岁的老男人？在她认为，他不过是贪图美色。可偏偏就爱了...
破茧
夏鸢蝶走出大山那年，刚满17岁。她提着破旧的行李箱，穿着洗得发白的牛仔裤，扎着土丑土丑的双蝎尾辫，迈进了资助人那个像公主城堡一样的家里。富贵迷人眼。但夏鸢蝶不看。她只想考个好大学，找个好工作，把奶奶接进大城市。再还了游家资助她的恩情。其他都和她无关。...
不会真有人觉得修仙难吧
仙武纪元，三月三。在掌门的不懈努力之下，青云道宗终于迎来了第八位弟子叶平。为了能让叶平留下，也为了能够得到叶平的尊重，宗门上下用尽各种手段哄骗。吹嘘自己是绝世剑道天才，绝世修行天才，绝世炼丹天才，绝世炼器天才，绝世占卜天才，绝世阵法天才，绝世鉴宝天才，绝世气运之子。而且为了维持天才形象，更是一通乱教。随便划一道剑痕就让叶平领悟绝世剑意。随便拿出个大锅就让叶平炼出极品丹药。随便拿出一枚铜钱就让叶平算出绝世天机。本只是希望叶平能够晚点发现真相，多在宗门待一待。可让所有人都没想到的是。这个新来的小师弟居然真学会了。本书又名修仙真的好难啊，这个小师弟貌似有点强，如何能让小师弟相信我们都是理论派？，这不是有手就行，只要你们敢说我就敢做，原来这个世界上真的有天才，不会吧，不会吧，不会真的有人以为叶平是废柴？...
重生五零：悍夫蜜宠小辣妻
无底线甜宠，1v1双洁ampampbrampampgt 水落落穿到五零年代，面对一家子的极品，她干脆利索的嫁人跑路，与其熬干自己奉献全家，她选择独自美丽。ampampbrampampgt 洛水寒一辈子孤傲却被一个小媳妇给打破，她每天都要亲亲抱抱举高...
神豪无极限
重生过去畅想未来梦幻现实，再塑传奇人生！...
- 和校草室友网恋翻车后一壶热水
- 潮湿夏夜雪满山岗
- 你们直男都这样吗？林多多
- 上钩川澜
- 用漫画看贝克街221B好邻居白沙塘
- 旧日新婚苏其
- 恃宠入婚万莉塔
- 大国小鲜（科举）少地瓜
- 天宫前辈今天打网球了吗？不，在捡人椰奶烤茶
- 故人之妻第一只喵
- 九玄之王老井
- 婚后回应六盲星
- 医汉春溪笛晓
- 当大美人穿成年代文后妈对照组泪染轻匀
- 虐文求生游戏碉堡堡
- 都市神豪：我的每日一分购APP【加料】都市一分购
- 仙子仪玄被哲给发到了调教网站上，被收养者给调教成家猫卷心菜营养餐
- 放学后即时做爱佐々木かず
- 【神印王座同人圣采儿的重口淫堕】沦为俘虏的轮回圣女被迫认老黑鬼为主，遭受折磨身心黑星
- 异世女神录xiv
- 斗破美杜莎熏儿雪月樱
- 养犬传player111
- 举世无双的大黑塔在模拟宇宙变成榨精痴女我将点燃大海
- 空的后宫睡狮初醒
- 扶她爆根肆意肏翻丝袜肥臀——巨屌扶她叛逆少女把熟女人妻教师、风骚浪货同学和巨奶老板娘接连肏成肉便器月明星汐
- 原神：璃月五婊-闲云，申鹤，甘雨，夜兰，凝光杜逸尘
- 穿越到后崩的开大车白虚
- 柯学之妃英理毛利兰母女下海记北斗星司
- 斗破苍穹三美母NTR：薰儿彩鳞紫妍大芋泥啵啵
- 请输入催眠指令下鱼不愁
- 蔚蓝的心事香凝蔚蓝
- [刀剑乱舞]紫藤花下月下的倒影无心冥姬
- 缄默代码西南行
- 天命非我枕酒眠花
- 樱花之国上的世界末日孤风寂
- 卷王龙傲天的作精男妻桥沛川
- 教室后排的羞耻露出刘柳柳
- 玄门王妃卜卦，反派全员瑟瑟发抖绿依
- 人外你崛起吧喜欢笨蛋美人
- 男主男配又看上普女啦！绿如云
- 官狱模特徽因
- 回到宦官未阉时璃知夏
- 夏岛阳春错落椰
- 我需要死亡几次梧清秋
- 太子妃每天都想噶掉太子(重生)蔻燎搔头
- 诱她为妻扶瑶万里
- 成了清冷公子的通房后盛夏的小扇
- 夏岛阳春错落椰
- 卷王龙傲天的作精男妻桥沛川
- 天命非我枕酒眠花
- 古穿今：捡来的少爷是顶级魅魔三已心
- 真假千金早就换回来了[九零]穆烟
- 伪装白莲花，我骗哭了疯批魔尊麻花麻花花
- 穿越成黄蓉儿子郭破虏，开发黄蓉，小龙女，郭襄，郭芙小岛
- 啊？他也能做娇妻吗大阿疯