团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
欢想世界
为成欢想梦，真行五百年！流落偏远黑荒大陆的东国少年华真行，某日梦见了五百年后的世界。在那个世界上，很多国度与部族甚至已消失于历史长河，而古老的东国迎来了强大的新生，东方智慧焕发新的光芒，引领了人类文...
诸世大罗
在武道为尊的天玄界里，三清道脉横压神州，三世佛统普渡西土，还有世家皇朝，外道诸魔，群起争雄。楚牧携带昆仑镜穿越到此世，从玉鼎宗的一质子成长，映照诸天，步步...
末世之深渊召唤师
深渊。这是这片土地的名字。无限层面的无底深渊。这里是无穷无尽，令人窒息的恐怖之地。这里是环境极其恶劣，生命极其危险之地。这里是毫无道德伦理，永不停歇的杀戮之地。这里是从没友情亲情，爱情，只有背叛杀戮毁灭的邪恶之地。深渊。致力于死亡和毁灭的恶魔家园，亦是，陈锋是否能够在这末日生存最大的保障。身处末日，陈锋的能力便是沟通深渊，凭借力量亦或是一些特殊的祭品，能够从深渊之中召唤恶魔为己所用。他是各位书友要是觉得末世之深渊召唤师还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
双姝重生记
一个意外，林潇潇和崔盼盼同时穿越。一个本体穿越，一个魂体穿越。ampampbrampampgt 在近似春秋战国的年代，她们各自会有怎样的际遇？在相逢后又会碰撞出怎样的火花？ampampbrampampgt PS双女主，一个有金手指，一个没有。ampquot...
我成了前女友的上门姐夫
重生变成了前女友姐姐的老公，而且还是一个上门女婿，怎么办？当然是要赚钱啊，吊打富二代，征服女人心，毕竟有钱人终成眷属！没钱人亲眼目睹，钱是万能的！...
家养锦鲤小医妻
某人我家媳妇心里眼里只有我，事事都以我为尊，风大了唯恐我受寒，雨大了唯恐我淋湿，就连吃个饭也唯恐我烫嘴，她得先尝尝，你们信不信，我吼一嗓子，她立马得下跪。狐朋狗友甲昨儿刮风下雨时，是谁跪在...
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