团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
（快穿）高不可攀的前任
世界上总有一种主角，觉得与他分手的前任就是拜金，就是看不起嫌弃他，然后打脸各种前任，让前任后悔。苗小千就穿越成了这个前任。面对的各种渣男，苗小千把目光瞄准了地位最高的那位。一句话，离开了你我过得更好双处，无脑爽文。前期胖得拽实后期帅炸天辛苦减肥攻→小可爱机智天下第一美自恋受蠢作者文笔待成长，读者大佬们请轻拍！立意充实自己，做一个优秀的人...
快穿小妖精：腹黑男主，别过来！
钟情在意料之中死去，却在一片神奇的纯白空间之中醒来。震惊！少女身患绝症，却死而复生，这其中隐藏的秘密，竟然是她变成了一只小妖精！任务之前系统淡然宿主你的任务是陪在男主身边，帮助他走上人生巅...
玄学大佬燃翻天
砚家失散多年的女儿终于找了回来！然其生性自卑敏感，木讷寡言，一时想不开跳河自尽，再睁眼，便是除了名字什么都不记得的砚灵兮。砚灵兮天生一副笑脸，什么都吃就是不吃亏，什么都受就是不受委屈，既然砚家不喜欢...
朕
...
酒店供应商
获得系统，将乡村民宿一步步打造成世界上最好的酒店。全球酒店最大的数据提供商STR负责人德勒双手抱头世界上最豪华的酒店居然在华夏川省眉州市下一个不知名的...
长姐穿越啦
一朝穿越，家徒四壁，呃，家徒一壁都没有。原本以为是穿越到种种田，养养狗，逗逗鸟，养养包子的悠闲田园农家生活。竟然是没有想到，一朝穿越到逃荒灾难大部队之中，没钱没粮食...
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