不满足的因素存在，双方都会出现一些需要克服的反对意见。面对反对意见，你用什么方法来解决，将直接影响你与客户谈判的成功与否。 戴尔先生曾和一位珠宝商交涉，戴尔先生妻子的视力不太好，她所使用的手表的指针，长短针必须分得非常清楚才行，可是这种手表非常难找。他们费尽了心力，总算在那位珠宝商的店里找到了一只戴尔太太能够看得清楚的手表，但是，那只手表的外观实在是不尽如人意。也许是由于这个缘故，这块手表一直卖不出去。就200元的定价而言似乎贵了一些。 戴尔先生告诉珠宝商，这块手表200元太贵了。 珠宝商告诉戴尔先生，这块手表的价格是非常合理的。因为这块表精确到一个月只差几秒。 戴尔先生告诉他，时间精确与否并不很重要。为了证明自己的观点，戴尔先生还拿出...
- 第1章 客户不是购买商品而是购买推销商品的人 销售产品前先推销你自己
- 你的微笑价值百万
- 真正的推销对话应该是相互应答的过程
- 善于倾听客户的心声
- 用幽默化解销售中的尴尬
- 让每一次推销都充满人情味
- 百问不倒的专业能力
- 你的形象就是你的名片
- 营造融洽的购买气氛
- 学会恰当地收场与道别
- 第2章 看穿客户的消费心理打开客户的心门 物美价廉的商品谁不想要呢
- 名人也买过的东西肯定错不了
- 免费的产品无异于白捡的蛋糕
- 高帽子客户都爱戴
- 你不卖顾客偏要买
- 顾客很乐意别人向他请教
- 数量有限 让顾客担心再也买不到
- 顾客受不了别人示弱
- 号对顾客的脉满足其精神需要
- 便宜没好货抓住客户的价值心理
- 第3章 对症下药找到各类客户心理突破口 对精明稳重型客户要谨慎应对
- 让墨守成规型客户看到实用价值
- 对反复无常型客户要趁热打铁
- 帮犹豫不决型客户做出决定
- 对外向开朗型客户要干脆利索
- 对内向沉默型客户要温柔诚恳
- 让态度随和型客户消除疑虑
- 对虚荣型客户要赞美恭维
- 对理性型客户要积极肯定
- 对挑剔分析型客户要在细取胜
- 对以自我为中心型客户要迎合满足
- 第4章 销售人员必知的心理学效应让你知其所以然 首因效应 塑造打动人心的第一印象
- 进门槛效应 切勿直接提出销售目的
- 关怀效应 真诚关心每一个客户
- 羊群效应 客户都喜欢随大流
- 竞争效应 告诉他别人也买你的东西
- 互惠效应 先给客户一些恩惠
- 权威效应 运用精确数据说服客户
- 光环效应 让客户爱屋及乌
- 剧场效应 好的演示常常胜过雄辩
- 存异效应 接纳客户的不同意见
- 曝光效应 增加与客户的交往次数
- 第5章 客户不经意的小动作出卖其内心大秘密 客户的身体语言会出卖他们
- 暗中捕捉客户举止中隐藏的信息
- 用看问听来分辨客户类型
- 擒贼先擒王找出决策人
- 牢记250定律不得罪客户身边的任何人
- 学会察觉客户的消极暗示
- 敏锐地发现成交信号
- 潜在客户自己会说话
- 不是客户少而是你缺少一双发现的眼睛
- 第6章 灵活运用心理学技巧让客户不好拒绝 将客户的拒绝转化为肯定
- 利用承诺一致心理防止客户变卦
- 故意卖关子给客户制造悬念
- 让客户感觉占了便宜
- 利用关系营销 先交朋友再谈生意
- 用接近的技巧缩小与客户的心理距离
- 有智慧的人都是先听后说
- 一点点地使客户立场站不住脚
- 假设成交引导客户产生强烈的购买动机
- 亮出自己的底牌
- 第7章 把话说到点子上让客户思维跟你走 销售不可不知的攻心开场白
- 找准客户兴趣投其所好
- 懂得将长话变短说
- 不要对客户说天书
- 学会和客户拉家常
- 恰当重复客户的话
- 有针对性地提问引着客户思路走
- 自曝家丑反而能卖出东西
- 灵活应对客户的挑衅性追问
- 冷静处理客户的抱怨
- 与客户交谈要避开他的死穴
- 第8章 打铁还需自身硬练就一颗强大的心 战胜自己的畏惧心理
- 客户频繁拒绝并不是针对个人
- 千万不要无端自寻烦恼
- 谦虚反而是另一种聪明
- 做销售这行一定得勤奋
- 时间就是金钱销售要有时间观念
- 不断更新你的知识储备
- 你的热忱会感染客户
- 丢弃抱怨在反省中成长
- 为你的工作而骄傲
- 互惠效应 先给客户一些恩惠
- 权威效应 运用精确数据说服客户
- 光环效应 让客户爱屋及乌
- 剧场效应 好的演示常常胜过雄辩
- 存异效应 接纳客户的不同意见
- 曝光效应 增加与客户的交往次数
- 第5章 客户不经意的小动作出卖其内心大秘密 客户的身体语言会出卖他们
- 暗中捕捉客户举止中隐藏的信息
- 用看问听来分辨客户类型
- 擒贼先擒王找出决策人
- 牢记250定律不得罪客户身边的任何人
- 学会察觉客户的消极暗示
- 敏锐地发现成交信号
- 潜在客户自己会说话
- 不是客户少而是你缺少一双发现的眼睛
- 第6章 灵活运用心理学技巧让客户不好拒绝 将客户的拒绝转化为肯定
- 利用承诺一致心理防止客户变卦
- 故意卖关子给客户制造悬念
木叶之最强嘴遁
请问火影中最强遁术是什么？A水遁B火遁C熔遁D嘴遁穿越到火影世界，获得金手指嘴遁，风中天苍从此拥有了不一样的天才人生。纲手听说你的嘴很厉害？可以开任何型号的瓶盖？能帮我开这一瓶酒吗？卡卡西我的写轮眼进沙子了，能用你的口水（水遁）帮我清洗下吗？漩涡鸣人自从有了风中天苍，我吃泡面再也不用亲自烧水了！于是，风中天苍成了全木叶的名人直到有一天晓找上他之后，一切都变了。佩恩六道年轻人，我们需要你帮我们吸取尾兽的查克拉！...
厉少，你家祖宗超级凶
她的前任突然暴富，这是种什么体验？余晚表示人生艰难，且行且珍惜。五年后，他霸气归来，唯一的乐趣，就是欺负这位曾经甩过他的前任。余晚作为当事人，欲哭无泪。每天饱受生活的摧残也就罢了，可这位爷，将她身...
殿下，王妃又将您卖了
云暖前世深爱一个人，被人利用当替身留在那人身边也甘之如饴，直到被他送去和亲，死在乱箭之下才明白一个道理不是所有真心都能换真心的。ampampbrampampgt 重生归来，她散尽爱恨，只想与他形同陌路。谁知还是被他控在掌心...
在霍格沃茨淡定地喝红茶
这是一个画风经常出问题的霍格沃茨。这是一个奇洛被学生们组团刷了蛇怪上了庆功宴的餐桌小天狼星布莱克差点变狗肉煲伏地魔不知不觉中一再被坑教授们坐在一...
从苇名城走出的无双剑圣
穿越至日本战国时代末期，身份是臭名昭著的山贼，不远处就是苇名城。虽是山贼，但是雅昭丝毫不慌，因为他有一个熟练度系统，开局一项四维天赋属性满级，且有两个实力超强的哥哥。他大哥名为鬼庭雅孝。他二哥名为鬼庭雅次。他全名为鬼庭雅昭。虽是在不务正业，但他也并不担心，因为某个一心剑圣正在骑马赶来的路上。时隔多年，当战火燃烧了整个苇名，盗国血战临近末期，他也成长到了令内府忌惮的强者，踩着无数内府大将尸体而立，背后是耳闻能详的苇名众，手中长刀染血，怒喝一声，吾乃鬼庭龙马雅昭是也！！尔等内府宵小鼠辈，西内！！！何为剑圣？就是用长枪和火枪把剑术比你厉害的人都杀了，你就是剑圣！何为无双剑圣？四维属性拉满，手持两把不死斩，身负樱龙之力，将胆敢冒犯你的敌人全砍了，你，就是无双剑圣！！...
倾城狂妃：殿下，求轻宠
她本是异界神医，因试药而死！一朝穿越，竟变成西宁国将军府嫡女。未婚夫被抢，容貌被毁，被一刀刺中心脏身亡！再次睁眼，势要千百倍奉还。欺她者，杀！辱她者，杀！本以为她杀戮太甚，会不幸横死当场，却不料天降妖孽，替她扫清障碍的同时，也许她一段锦绣良缘。面对不要脸的生父求报答养育之恩，他将人拒之门外。面对青梅死缠烂打要嫁给他，他直接将人打包送到了皇帝床上。某女殿下，你这么助纣为虐，合适吗？某妖孽细想确实不合适，那便只能上家法了。她大小名都不叫家法啊！...
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