对错之分的，只是双方的立场不一样，想法不一样，所以才会发生冲突与争执。就像螃蟹和乌龟，一个横着走，一个竖着走，你却很难得出一个结论，说究竟是横着走正确还是竖着走正确。 在谈判桌上，很多人都会陷入一个误区，认为要说服别人接受自己的意见，就得先证明别人的意见是错的，自己的意见才是正确的。但实际上，这种想法本身就不对。同一个问题，不同的人会产生不同的看法原本就是很正常的，在现实生活中，不是所有问题都有一个标准答案，选择A是对的，但选择B又未尝没有道理。 把自己的想法强加给别人，这个命题本身就是错误的。你想要说服一个人，就得去理解他的想法，他的需求，站在他的角度去想他所想，思考他真正想要的。你甚至不需要去驳斥他，不需要告诉他所谓的正确答案。最高明的说服其实在于“攻心”。 ...
- 序言
- 第一章 情商决定言值 情商高的人说话就是那么好听
- 言值时代拼的就是情商
- 大部分的名人并不是赢在智商上
- 做事靠智商说话靠情商
- 情商决定言值言值决定命运
- 修炼情商提升言值
- 堵死聊天也就堵死了路
- 语言的掌控力
- 嘴甜的人不吃亏
- 多说好话至少人人都爱听
- 第二章 情商的里子 情商修炼从认识自我开始
- 不敢正视自己的缺点就是在欺骗自己
- 比认识他人更重要的是认识自己
- 没必要去迎合别人的期待
- 失败面前与其苛责不如反省
- 要记得为自己喝彩
- 懂得接受并享受别人的善意
- 控制力 高情商的核心力量
- 第三章 正心态养情商 自我克制是一种修养
- 只有弱者才喜欢自欺欺人
- 愤怒最具摧毁性的凶器
- 静心静思别让冲动毁了你
- 学会倾听也是高情商的一种体现
- 不要忽视身体语言的魅力
- 第五章 察言观色的情商修炼看得透才能掌控话语权
- 察言观色洞悉表情背后的真意
- 口头语能反映一个人的个性
- 声调帮你揭开情绪和性格的帷幕
- 坐姿也能暴露有效的信息
- 识别情绪表情做善解人意的谈话对象
- 看腿识人性格就藏在坐姿里
- 提防那些喜欢指手画脚的人
- 洞察人心找准对方的关注点
- 读懂暗示才能明白怎么说话
- 第六章 语言的情绪和温度 提升快乐情商把话说得更好听
- 好的话语可以为心灵加温
- 拥有积极的心态才能说出温暖的话
- 快乐是情绪更是情商
- 抱怨是种传染病让生活越来越乏味
- 善意的谎言温馨的世界
- 小幽默自我与他人的糖果
- 对明天忐忑不安只会让今天失去快乐
- 真正给我们带来快乐的是智慧不是知识
- 第七章 交际就是会聊天 交际情商决定你的受欢迎程度
- 会说话才能一见如故
- 说话会转弯错误间接提
- 想让别人认真听你得先认真说
- 自嘲的艺术
- 瘸子面前不说腿短东施面前不言面丑
- 留白也是一种交谈话术
- 说话有时也要难得糊涂
- 赞美最实用的嘴上功夫
- 说服不是争吵赢的对面依然能赢
- 可以抬高自己但不能贬低别人
- 用幽默化解尴尬
- 第八章 领导力话术 三分能力七分情商
- 领导拼的就是情商
- 没人喜欢命令式的语言
- 批评的学问和技巧
- 建议比命令更容易让人接受
- 开会得像女人的裙子越短越好
- 谎言有时恰恰是聂有用的交际手段
- 重视团队情绪妥善处理抱怨问题
- 解决摩擦之道大局为先
- 第九章 混职场学会说话很重要 让情商成为你的职场加油站
- 忠诚应该时不时拿出来显摆一下
- 如何应对领导下达的错误命令
- 领导是拿来尊重的
- 学会在底线面前止步
- 拍马屁是一种技术
- 不要自作聪明有时候不妨愚钝一点儿
- 舍得分享才能换来好人缘
- 及时处理矛盾别让裂痕越来越大
- 第十章 沟通不良小心后院起火家庭情商影响家庭和平的根源
- 家庭要和谐多说暖心话
- 套套近乎让婆媳关系更近一些
- 恶毒的语言犹如一把弯刀
- 把坏情绪关在屋外
- 拒绝唠叨该闭嘴时要闭嘴
- 文明有礼杜绝污言秽语
- 别用讽刺扼杀孩子的自信
- 鼓励帮孩子摆脱懦弱的阴影
- 第十一章 恋爱与婚姻都是说出来的爱是情感更是一种能力
- 说出来的爱谁都爱听
- 好男人都是夸出来的
- 斗嘴斗出来的打情骂俏
- 来点醋生活中不能缺少的调味品
- 开口之前先让自己冷静下来
- 撒娇女人对付男人的杀手锏
- 培养感情从说话开始
- 和女人说话得让思维拐个弯
- 第十二章 展现高情商的实用话术话就得这么说才好听
- 说服的话攻心才是硬道理
穿书后我攻略了病娇反派
苏荼穿进自己的文里，成了其中的恶毒反派师尊。在原文里，她不仅对反派意图不轨，还屡次欺辱打骂反派，最后惨死在反派手里。而她穿来的这一刻，这位要她命的未来反派正拿刀对着她苏荼∶别别别，大兄弟有话好说...
穿书反派：锦鲤她靠玄学爆红了
玄学双洁沙雕身为锦鲤仙子的唐黎竟然穿书了！穿成了一个有颜有身材爱搞男人，却因作死看上终极boss被虐的渣渣都不剩的炮灰反派。唐黎搞什么男人，搞钱她不香吗？顶流偶像唐唐，春风十里不如你...
陈道玄冷嫣然
无敌收徒轻松幽默陈道玄穿越后获得系统，只要收徒就能获得奖励，授徒万倍暴击返还。陈道玄最近弟子们看我的眼神怎么不太对劲？大弟子女帝只要师尊一声令下，弟子愿为师尊斩尽世间一切。二弟子圣女师尊究竟是何等的至高境界？三弟子剑仙可恶，世人都说我乃天下第一剑道天才，可为何却不及师尊万分之一？诸多圣地各位书友要是觉得陈道玄冷嫣然还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
家养锦鲤小医妻
某人我家媳妇心里眼里只有我，事事都以我为尊，风大了唯恐我受寒，雨大了唯恐我淋湿，就连吃个饭也唯恐我烫嘴，她得先尝尝，你们信不信，我吼一嗓子，她立马得下跪。狐朋狗友甲昨儿刮风下雨时，是谁跪在...
替嫁新婚夜，瘸腿总裁站起来了！
双马甲替嫁甜宠欢喜冤家江北人人皆知，叶家来了个小可怜，要给墨家的暴戾大佬冲喜！可让大家没想到的是，这小可怜竟得了墨少的青睐，日日夜夜的哄。可只有某男，知道她真正的面目。别墅内，男人将她一把搂进怀中，墨太太，你的复仇游戏该结束了。...
无尽黑暗游戏
一觉醒来，你发现自己进入到一个无尽漆黑的世界，所有人都和你一样，只有一个单独的房间，房间外是无边无尽的黑暗。在黑暗之中，同时存在了机遇与危险。谁也不知道走出房间之后，等待自己的到底是死亡还是辉煌，一切都要依靠自己的运气去探索。不过幸运的是，你居然能看到黑暗中的提示。外面的红衣女子终于离去了，你现在有二十分钟的时间前去探索记住，出门之后，在你的右前方三十米处放了一个箱子，将其拿回来，里面会有惊喜在你的左前方五十米外，那里有一窝神秘的虫卵，将其拿回来，也会有意想不到的作用。千万不要直走，那里有一条毒蛇，正在紧紧盯着你。…（本书又名从黑暗开始）...
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