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善解人意的驱动力
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“我确信,如果我们心里总是想,‘我怎样才能让别人生活得更好’,我们就可以比现在更好地倾听。”
这是威得恩大学足球教练艾萨克·柯林斯与我分享的一句话,他是在我询问他的倾听哲学时说的,尤其是如何倾听如今的学生球员。
“我试着去理解与帮助。
我们总是致力于一项触手不可及的任务。
执行任务时,我们应该绝对谦虚,因为谦虚为我们开启成功的大门。
总之,我们这是为了谁?当我们全身心想要帮助他人的时候,倾听就变得非常容易。”
停止并开始个人行动计划
停止利用这些典型的借口,为你不用三只耳朵倾听找借口:
●她从来不听我说话。
●我现在实在是没时间听。
而且,我不想周围任何人听到我们的谈话。
●我之前试着听他说,但他只是不断讲,而且不断重复。
●我已经厌烦听那些只喜欢听自己说话的人。
开始及时利用这些警醒的话语,用三只耳朵更多地倾听:
●从今天开始我将成为更好的倾听者。
●我将组织一个倾听小组,练习自己的倾听技巧。
●当别人说话时,我将放下手中其他事情。
●我不再试着解决问题,而是提供支持与同情。
开始、停止、继续保持的习惯
既然你已经知道如何用三只耳朵倾听,不再找借口地生活,再加上开始做的事、停止做的事和继续保持的习惯,这些将帮助你实现目标。
社交网络表决心
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寻求包括你的朋友、同事在内的社交圈子的支持,让他们帮助你做出积极改变。
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